امروزه با گسترش جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدیترین دغدغهها تبدیل شدهاست. نگرانی بسیاری از کاربران، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی همچنین شماره موبایل، نام و نام خانوادگی و ایمیل است که برای ثبت نام و لاگین شدن به ما میسپارند. باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک میکنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در ذیل سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران را ملاحظه خواهیدکرد.
برای ثبت نام در وب سایت اکسفینیتو لازم است تا اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه ، آدرس ، ایمیل و عکس کارت ملی خود را در اختیار ما قرار دهید. دریافت مشخصات فردی شما صرفاً برای ثبت نام در سایت و احراز هویت شما برای استفاده از خدمات اکسفینیتو است.
با وجود اینکه امنیت به صورت نسبی تعریف شده است اما در طراحی پلتفرم اکسفینیتو سعی شده بالاترین سطوح امنیتی سختافزاری و نرمافزاری در نظر گرفته شود. از ثبت نام تا معاملات و دریافت خدمات و غیره... بر روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروالهای مستحکم محافظت خواهند شد. اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاریشده در بستر امن HTTPS به وبسایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.
چه از نظر قانونی چه از نظر اخلاقی ما موظف به صیانت از اطلاعات شما هستیم. اطلاعات شخصی شما نیز صرفاً جهت تعاملات بعدی به صورت کدگذاریشده نگهداری میشوند تا در سفارشها و معاملات آینده بتوانید به راحتی وارد پلتفرم شوید و سفارش خود را ثبت نمایید. ما هم از اسپم متنفریم و ایمیلها و پیامهای تبلیغاتی را برای کاربرانمان ارسال نخواهیم کرد.
همکاران بخش پشتیبانی به برخی از اطلاعات شما دسترسی دارند آن هم برای ارائه پشتیبانی بهتر و خدمات با کیفیتتر مورد استفاده قرار میگیرد. تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمانهای دیگری قرار نخواهد گرفت. بدیهی است که مراجع قانونی مثل پلیس فتا با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند. به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات شما حفاظت و حراست نماییم.