سوالات متداول
اکسفینیتو چیست؟
اگر قصد خرید ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین را دارید یا می‌خواهید دارایی‌های دیجیتال خود را نقد کنید، اکسفینیتو به شما کمک می‌کند در سریع‌ترین زمان به این هدف برسید. اکسفینیتو، برای کسانی است که به دنبال یک راهکار امن، مطمئن، سریع، راحت و ارزان برای تبدیل دارایی‌های خود هستند. در این بازار خریداران و فروشندگان بدون هیچ واسطه‌ای با یکدیگر معامله می‌نمایند. از جمله مهم‌ترین دستاوردهای اکسفینیتو، کاهش ریسک حاصل از بلوکه شدن اموال فعالان ایرانی در بازارهای خارجی، شفافیت بیش‌تر قیمت ارزهای دیجیتال در بازار ایران برای خریداران و فروشندگان محترم، تبدیل سریع و آسان ریال به ارزهای دیجیتال و برعکس و کاهش هزینه‌های خرید و فروش به دلیل حذف واسطه‌هاست.
بیت کوین چیست؟
بیت کوین یکی از انواع ارزهای دیجیتال (کوین) است که به منظور انتقال سریع، امن و ارزان پول بدون نیاز به هیچ بانک یا واسطه‌ای ایجاد شده است. بیت کوین‌ها در کیف پول‌های اختصاصی ذخیره شده و به صورت الکترونیکی انتقال پیدا می‌کنند. پس از معرفی درسال 2009، ارزش بیت کوین به دلیل مقدار محدود و افزایش محبوبیت و تقاضا، به سرعت افزایش یافته است.
چطور ارز دیجیتال بخرم؟
پس از افتتاح حساب در سایت اکسفینیتو، احراز هویت و تأیید حساب، کاربران محترم می‌توانند با استفاده از درگاه بانکی اقدام به شارژ حساب ریالی خود نمایند. پس از شارژ حساب، بلافاصله با استفاده از سیستم سفارش گذاری می‌توانند درخواست خرید ارز دیجیتال مورد نیاز خود را با قیمت و حجم دلخواه در سایت ثبت نمایند. پس از تکمیل خرید، کیف پول مربوط به ارز دیجیتال خریداری شده به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد. سپس، امکان درخواست برداشت ارز دیجیتال از کیف پول اختصاصی هر کاربر میسر خواهد بود.
چطور ارز دیجیتال بفروشم؟
پس از افتتاح حساب در سایت اکسفینیتو، احراز هویت و تأیید حساب توسط مدیریت سایت، کاربران محترم می‌توانند با استفاده از آدرس اختصاصی، اقدام به انتقال ارز دیجیتال به کیف پول خود نمایند. پس از تأیید تراکنش در شبکه بلاک‌چین (blockchain)، کیف پول مربوط به رمزارز انتقال یافته به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد. پس از این مرحله، این امکان وجود دارد تا کاربر، درخواست فروش رمزارز مورد نظر خود را با قیمت و حجم دلخواه ثبت نماید و در صورت وجود خریدار، سفارش خود را تکمیل نماید. پس از انجام فروش، کیف پول ریالی کاربر به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد. سپس، امکان درخواست برداشت ریال از کیف پول به حساب بانکی میسر خواهد بود.
چه رمزارزهایی را می‌توانم به یکدیگر تبدیل کنم؟
در حال حاضر در اکسفینیتو امکان تبدیل ریال به بیت کوین، اتریوم ، تتر، رمزارزهای مهم بازار و بالعکس وجود دارد. در هر فاز، رمزارزهای بیشتری به اکسفینیتو اضافه خواهد شد.
چطور شروع کنم؟
کار با اکسفینیتو بسیار ساده است. ابتدا با استفاده از ایمیل شخصی یک حساب کاربری ایجاد نمایید. پس از احراز هویت، می‌توانید از تور آموزشی برای خرید فروش استفاده کنید و مبلغ ریال یا رمزارز مورد نظر خود را به کیف پول شخصیتان واریز نموده و اقدام به خرید و فروش به صورت آنلاین نمایید.
احراز هویت چیست؟
بر اساس قوانین موجود در بازارهای مالی دنیا، احراز هویت مشتریان به سبب جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی الزامی است. موارد محدودی در این زمینه برای شروع به کار با سایت اکسفینیتو در نظر گرفته شده است.
چه اطلاعاتی برای احراز هویت می‌بایست ارائه دهم؟
شروع ثبت نام با استفاده از ایمیل معتبر امکان پذیر خواهد بود. در ادامه با توجه به سطح کاربری مورد نیاز، کاربر باید اقدام به تکمیل اطلاعات پروفایل خود نماید. در سطح یک، کاربر ملزم به ارائه شماره تلفن همراه، اسکن رنگی کارت ملی، پاسپورت یا شناسنامه جدید، شماره کارت بانکی، حساب و شبا به نام خود کاربر می-باشد. همچنین برای ارتقا به سطح دو کاربری، آدرس و تلفن ثابت به همراه قبض حاوی آدرس، تصویر سلفی طبق الگوی سایت و شماره همراه به نام خود کاربر مورد نیاز است.
چرا می‌بایست اطلاعات شخصی خود را برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال ارائه دهم؟
اکسفینیتو، همگام با مقررات جهانی و داخلی، ملزم به احراز هویت کاربران محترم جهت ارائه خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال خواهد بود. تیم اکسفینیتو متعهد می‌باشد که این اطلاعات را به صورت کاملاً محرمانه و به منظور حفظ امنیت سرمایه کاربران محترم، دریافت و محفوظ بدارد.